書評:小島宏の気になる1冊その996

大岸良恵著「人の気持ちがわかるリーダーになるための教室」（プレジデント社　本体：1728円）

　上司と部下，リーダーとメンバー，リーダーシップとマネージャーシップ，リーダーシップのフォロアーシップと，いわゆる上下の関係はとかく難しいものである。著者は，そのポイントは「人の気持ちの分かること」即ち「情のあること」にあるという。リーダーとメンバーの関係がうまくいかない場合のリーダーに言える傾向は，「知・情・意」のバランスの悪さ，特に人の気持ちが分かる「情」の力が足りないことが多いそうである。

　学歴が優秀で，それなりの経歴と実績があるのに，妙に居丈高に断定的に指導・指示するので，部下からの信頼が今一つと言うことが，少なくないようだ。

　リーダーあるいはマネージャーになる人，学校で言えば校長先生または副校長・教頭先生にあたる人は，毅然とした面は必要であるが，部下あるいは教職員の気持ちが分かる「情」のある人になることが求められると提言している。ところが難しいのは，人の気持ちの分かる「情」というものは，他の人が外から指導・教え込むことができないのだそうだ。

　そこで，著者は，本物のリーダーになるためには，良書を読み「知・情・意」を学ぶべきだと推奨している。良書を読んで，心を揺さぶれる体験を通して「情」が会得されるというのである。なるほど，読書によって，間接的に広く様々の定見ができ，感動することを通して「情」が磨かれるというのである。

　著者は本書の中で，「情」のあるリーダーになるために役立つと思われる14冊の本，関連するものを含めて31冊の本を取り上げ，紹介している。そのうち読んでみようと思う。

　ところで，著者は，校長先生と副校長・教頭先生の仕事に関連して，「リーダーとして必要な『導く』仕事」と，「マネージャーとしてチームを『動かす』仕事」の違いを認識するべきと助言している。日本には，マネジメントの意識が薄く，トップダウンで命令するリーダー的なマネージャーが多いのだそうだ。チームを動かすには，部下や教職員のニーズを満たす「サティスファイ」ではなく，組織につながっている感覚の「エンゲージメント」を作ることをもっと意識するべきだとしている。毎日，ちょっとでいいから部下や教職員に「...どう，調子は...」と言葉かけをしてはと，勧めている。