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デジタル教科書ユーザーサポート

「Adobe Flash Player」サポート終了に伴うデジタル教科書のご利用につきまして

 日頃より弊社商品をご利用いただきまして,厚く御礼申し上げます。
平成 27 年度版小学校指導者用デジタル教科書(教材),平成 28 年度版中学校指導者用デジタル教科書(教材)のご利用につきまして,重要なお知らせがございます。

 2017 年 7 月,Adobe 社より「Adobe Flash Player のサポート対応を 2020 年 12 月 31 日をもって終了する予定」とのアナウンスがございました。
https://blogs.adobe.com/japan/201707adobe-flash-update/

 弊社のデジタル教科書は上記製品(技術)を採用しており,サポートの終了をもって動作およびセキュリティの保証がなされないこととなります。
 サポート終了後も製品を利用できる可能性がございますが,セキュリティ保全の観点から継続利用は推奨できません。
 弊社のデジタル教科書をご利用いただいております先生方や関係者様には,ご不便をお掛けいたしますこととなり,心よりお詫び申し上げます。

 今後の対応につきましては,あらためてお知らせいたしますが,先ずは下記に該当商品をお知らせいたします。
 何卒,ご理解,ご協力を賜りますようお願いいたします。

【該当商品】

対 象 教 科 書 目 影響期間

平成 27 年度版
小学校

社会 小学社会3・4下

2021 年 1 月 1 日
~2021 年 3 月 31 日

生活 せいかつ 上 みんな なかよし
せいかつ 下 なかよし ひろがれ

平成 28 年度版
中学校

国語 伝え合う言葉 中学国語 1~3

2021 年 1 月 1 日
~2021 年 3 月 31 日

社会 公民 ともに生きる
数学 中学数学 1~3
理科 自然の探究 中学校理科 1~3
音楽 中学音楽1 音楽のおくりもの
英語 ONE WORLD English Course 1~3
社会 中学社会 地理 地域に学ぶ

2021 年 1 月 1 日
~2022 年 3 月 31 日

音楽 中学音楽2・3 上・下 音楽のおくりもの
社会 中学社会 歴史 未来をひらく

2021 年 1 月 1 日
~2023 年 3 月 31 日

音楽 中学器楽 音楽のおくりもの

2019 年 12 月 24 日
教育出版株式会社
販売促進課
03-3238-6908

デジタル教科書サポートページ

「H27小学校デジタル教科書サポートサイト」

「H28中学校デジタル教科書サポートサイト」

  デジタル教科書アップデートファイル導入方法(PDF:169KB)

「学習者用デジタル本文データサポートサイト」


Adobe Flash Playerの不具合による
デジタル教科書の動作不良について

 2017年6月13日(火),Adobe社から提供されたFlash Player 26.0.0.120 及び Flash Player 26.0.0.126にアップデートすると,弊社のデジタル教科書のペンなどの機能が正常に動作しないという問題が発生しました。
 その後,6月17日(土),その不具合に対応したFlash Player 26.0.0.131が提供され,正常に動作することを確認しました。
 ご利用いただいている先生方には,お手数をおかけし大変恐縮ですが,動作不良が発生した場合はFlash Playerのバージョンをご確認の上,ご使用のWindowsのバージョンに応じてご対応をお願いいたします。


◆Flash Playerのバージョンの確認方法

インストールされているFlash Playerのバージョンは,以下の手順でご確認いただけます。

 1. デジタル教科書の任意のページを開きます。
 2. 紙面上の任意の場所でマウスの右をクリックします。
 3. 表示されるサブメニューの一番下にある
「Adobe Flash Player 26.x.x.xxxについて」の最後の3ケタの数字が「120」及び「126」の場合は,動作不良が発生します。
「131」の場合は正常に動作します。

Flash Playerのバージョン確認


◆Windows7のFlash Playerについて

下記バナーのリンク先よりFlash Playerをアップデートしていただくことで,動作するようになります。

Adobe社Flashplayerダウンロード先リンク


◆Windows8.1以降のFlash Playerについて

 Microsoft社から提供されるWindowsのアップデートに,Internet Explorer11用Flash Playerの最新版が含まれるため,個別にアップデートすることができません。
 Windowsのアップデートをしていただくことで,動作するようになります。(2017年7月12日より最新版Flash Player26.0.0.137が提供されています。)


「小学校・中学校デジタル教科書」をご利用のお客様へ

デジタル教科書をサーバー配信でご利用されている場合はMIMEタイプが設定されているか確認をお願い致します。

拡張子 MIMEタイプの種類
.html text/html
.css text/css
.js application/x-javascript
.swf application/x-shockwave-flash
.xml text/xml
.ini text/plain
.dae text/xml
.dat text/plain
.jpg image/jpeg
.png image/png
.mp4 video/mpeg
.mp3 audio/mpeg
.f4v video/mp4
.pdf application/pdf
.txt text/plain
.doc application/msword
.docx application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document

お問い合わせ先

ご購入前のお問い合わせ

こちらの【お問い合わせ】フォームをご利用ください。
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ご購入者様のお問い合わせ

教育出版株式会社 ICT事業局
デジタル教科書ユーザーサポート
d-support@kyoiku-shuppan.co.jp
※誠に恐れ入りますが、こちらへのお問い合わせはご購入者様のみに限らせていただきます。